Juridique

Politique de confidentialité

Comment MeMoTronix traite et protège les données personnelles.

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Qui est MeMoTronix ?

MeMoTronix est une dénomination commerciale utilisée par Philippe Meirlaen, consultant ICT.

Siège social : iwantservice.be, Cyriel Buyssestraat 35/102, 9850 Nevele (Deinze), Belgique.

TVA : BE0818.296.453.

E-mail : ai@memotronix.be — Site : memotronix.be.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos droits, contactez privacy@memotronix.be.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous ne collectons que les données personnelles que vous nous communiquez, par exemple via le formulaire de contact, le formulaire de chat, la demande de livre blanc ou par e-mail.

Il peut s'agir de : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, numéro d'entreprise et toute information supplémentaire que vous partagez volontairement.

Des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, l'appareil et les pages visitées peuvent être collectées via des cookies fonctionnels et analytiques.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données pour répondre à vos questions, vous envoyer des informations, établir des devis, exécuter des missions et améliorer nos services.

Les bases légales sont : l'exécution d'un contrat, l'obligation légale, l'intérêt légitime et le consentement lorsqu'il est requis.

Pour le formulaire de chat et le formulaire de contact, nous demandons un consentement explicite au traitement de vos données conformément au RGPD.

4. Combien de temps conservons-nous les données ?

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la finalité poursuivie, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Les coordonnées et les données de leads sont conservées aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour le suivi et l'administration, et supprimées sur demande.

5. Cookies et suivi

Ce site utilise des cookies fonctionnels pour son fonctionnement de base et Google Analytics pour des statistiques de visite anonymisées.

Plus d'informations sont disponibles dans notre politique cookies.

6. Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des tiers à des fins commerciales.

Nous utilisons des sous-traitants de confiance pour l'hébergement, l'e-mail et l'analyse. Nous concluons avec eux des contrats de traitement lorsque nécessaire.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement ('droit à l'oubli'), de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à privacy@memotronix.be avec une copie de votre carte d'identité.

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de protection des données.

8. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'abus, l'accès non autorisé et la divulgation.

Toutefois, aucun transfert ou stockage en ligne ne peut être garanti à 100% sécurisé.

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Les modifications sont publiées sur cette page et prennent effet dès leur publication.